票时代隐私政策

更新日期:20210930

生效日期:20211008

本政策仅适用于浙江时代在线电子商务有限公司的票时代产品或服务,包括您访问票时代平台及/或登陆相关客户端使用票时代提供的服务,均适用本隐私权政策。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电话:4008011880

电子邮件:1219379589@qq.com

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

三、我们如何存储和保护个人信息

四、如何管理您的个人信息

五、我们如何处理儿童的个人信息

六、隐私政策更新

七、如何联系我们

票时代(以下或称我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则。保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们承诺:我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本《票时代隐私政策》,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私权政策有任何疑问,您可以通过我们公布的联系方式与我们联系,如果您不同意本隐私权政策的任何内容,您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私权政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过本网站公开的联系方式与我们联系。

我们所有的服务均适用本隐私权政策。此外,针对某些特定服务,我们还将制定特定的隐私权政策,以便更具体地说明我们在该特定服务中如何收集、处理、存储、使用和保护您的信息。该特定服务的隐私权政策构成本隐私权政策的一部分。如相关特定服务的隐私权政策与本隐私权政策有不一致之处,适用该特定服务的隐私权政策。本政策不适用于通过我们的服务而接入的其他第三方服务("其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)收集的信息。我们对前述第三方使用您个人信息的行为及后果不承担任何责任。请您注意,其他第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看其他第三方创建的网页或使用其他第三方开发的应用程序时,可能会发现该网页或应用程序放置的Cookie或像素标签。这些Cookie或标签不受我们的控制,而且它们的使用不受本政策的约束。

 

一、我们如何收集和使用个人信息

1、我们收集哪些您的个人信息

1)我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括:手机号码、相机、相册。

设备权限

使用目的及场景

电话

联系影院

相机

绑定兑换券时,扫描券的二维码

读取您的SD卡中的内容

绑定兑换券时,扫描券的二维码

修改或删除您的SD卡中的内容

绑定兑换券时,扫描券的二维码

剪切板

搜索框中读取剪切板信息,便于搜索

2我们在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及相关使用方式的信息,这类信息包括:

您的位置信息。当您开启设备定位功能,下载或使用我们、关联方及合作伙伴开发的应用程序(例如票时代电影APP、票时代专业版APP),或访问移动网页使用我们服务时,我们可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体方法建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)

您的设备信息。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备的信息:MACIMEIIMSIAndroid_idMEID、软件列表。

上述被获取的信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

3)如果您不授权,将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外,您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。

2、我们如何使用您的个人信息

票时代网址5umovie.comIP地址112.124.200.114121.40.120.150 120.26.75.16547.97.207.7447.98.189.6847.96.80.149 47.98.146.9121.40.187.67均由浙江时代电子商务有限公司管理运维,主要用于在线购票。票时代APP除了购票,还具备影片介绍、影院介绍、影片评分等功能,并提供了客服热线服务,用于及时跟进用户。

网站还为用户提供了多种折扣形式,包括票时代会员、票时代联名卡、电子兑换券等,用户也可参加银行卡优惠活动、银行积分兑换活动享受优惠。目前票时代保护等级为3级,依据《YD/T 2243-2016 电信网和互联网信息服务业务系统安全防护要求》、《YD/T 2244-2016电信网和互联网信息服务业务系统安全防护检测要求》及《YD/T 2669-2013 第三方安全服务能力评定准则》完成测评进行备案,ICP主体备案号:浙ICP12048013号。

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:

1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

2、我们可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。

3、我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信让您参与有关我们产品及服务的调查。

4、让您参与有关我们产品及服务的调查。

5、经您同意或授权的其他用途。

 

 

二、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

1、共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:

1Alipay(支付宝)SDK

公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

功能:帮助用户完成付款、提供安全认证服务

数据类型:设备信息(MACIMEIIMSIAndroid_idMEID、软件列表、硬件序列号、位置信息)、运营商信息、WiFi地址

官网链接:https://docs.open.alipay.com/

 

2)微信开放平台SDK

公司名称:深圳腾讯控股有限公司

功能:帮助用户完成付款、提供安全认证服务

数据类型:设备信息(MACIMEIIMSIAndroid_idMEID、软件列表、硬件序列号、位置信息)、运营商信息、WiFi地址

官网链接:https://open.weixin.qq.com/

3)个推SDK

公司名称:浙江每日互动网络科技股份有限公司

功能:信息推送

数据类型:设备信息(MACIMEIIMSIAndroid_idMEID、软件列表、硬件序列号、位置信息)

官网链接:https://www.getui.com/push/

4)高德SDK

公司名称:高德软件有限公司

功能:定位、导航

数据类型:设备信息(MACIMEIIMSIAndroid_idMEID、软件列表、硬件序列号、位置信息)、运营商信息、WiFi地址

官网链接:https://www.amap.com/

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 

2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

1)获得您明确同意后; 

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

三、我们如何存储和保护个人信息

1、个人信息存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。当您的个人信息超出法律法规要求我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如果我们终止某项业务或服务的运营,我们会至少提前十五日通知您,并在终止业务或服务运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2、个人信息存储区域

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

3、我们如何保护您的个人信息

1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

2)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 

3)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 

4)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

四、如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、访问您的个人信息 

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:票时代APP或者www.5umovie.com如果您无法通过上述方法访问这些个人信息,您可以随时与我们联系,或发送电子邮件至1219379589@qq.com我们将在15个工作日内回复您的访问请求。 

2、更正您的个人信息 

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“1、访问您的个人信息中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述方法更正这些个人信息,您可以随时与我们联系,或发送电子邮件至1219379589@qq.com我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

3、删除您的个人信息 

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; 

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; 

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号; 

5)如果我们不再为您提供产品或服务。 

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4、改变您授权同意的范围 

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式自行操作:票时代APP如果您无法通过上述方法撤回授权同意,也可以随时与我们联系,或发送电子邮件至1219379589@qq.com我们将在15个工作日内回复您的撤回请求。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消:联系我们客服热线或发送电子邮件至1219379589@qq.com我们将在15个工作日内回复您的请求。

5、个人信息主体注销账户 

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:票时代APP如果您无法通过上述方法注销账号,您可以随时与我们联系,或发送电子邮件至1219379589@qq.com我们将在15个工作日内回复您的注销请求。 

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

6、个人信息主体获取个人信息副本 

您有权获取您的个人信息副本,您可以随时与我们联系,或发送电子邮件至1219379589@qq.com我们将在15个工作日内回复您的请求。

在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

7、约束信息系统自动决策 

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

8、响应您的上述请求 

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内作出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的; 

2)与国家安全、国防安全直接相关的; 

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 

4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的; 

5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥

用权利的;

6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产 重大合法权益但

又很难得到本人同意的;

7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的

合法权益受到严重损害的;

8)涉及商业秘密的。

 

五、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。 

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。因此我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私权政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

六、隐私政策更新

我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过推送或短信发送通知,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。 

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式; 

2)我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化,如业务调整、破产并购引起的所有者变更  

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; 

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

 

七、如何联系我们

公司名称:浙江时代在线电子商务有限公司

注册地址:杭州市西湖区西溪新座5612

如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:4008011880

我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:0571-89712070

一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。

 

如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:个人信息控制者所在管辖区的法院、认证个人信息控制者隐私权政策的独立机构、行业自律协会或政府相关管理机构。